Како прихватити уплате кредитним картицама у 4 корака

Прихватање плаћања кредитним картицама повећава продају у трговини за 40% у односу на саме готовинске исплате и неопходно је да компаније продају онлине. Овај водич вам показује како да прихватите кредитне картице у продавници цигле и малтера, на веб сајту и преко мобилног телефона.

Наше истраживање показује да је Трг најбоље решење за мала предузећа са мање од 18.000 долара месечне продаје кредитних картица. Брзо је поставити, нема мјесечне накнаде - плаћате стан од 2,75% за трансакције у трговини - и ради за малопродајне објекте, е-трговину и мобилне уређаје. Такође, добијате бесплатан читач мобилних кредитних картица када се пријавите. Пријавите се са Скуаре-ом и почните да прихватате кредитне картице данас.

Како прихватити кредитне картице

Начин на који прихваћате кредитне картице овиси о томе гдје плаћате. Да бисте прихватили кредитне картице у трговини, предузећима је потребан читач картица и рачун трговца. Да бисте прихватили кредитне картице на мрежи, предузећима је потребан сајт за е-трговину и мрежни пролаз за плаћање.

Све компаније могу да бирају између две опције за прихватање кредитних картица:

  • Све-један-провајдер који има решење за сваки корак процеса као што је Трг
  • Изаберите појединачне провајдере за посебне ПОС системе и трговачке рачуне као што је Цаиан

Ево водича корак-по-корак о томе како прихватити плаћања кредитним картицама.

1. Изаберите ПОС систем

ПОС систем је софтверски систем који служи као централно средиште вашег пословања. ПОС системи управљају трансакцијама, прате инвентар и обезбеђују пословну аналитику. Важно је да изаберемо ПОС систем прво зато што неки системи имају уграђену обраду плаћања како би прихватили плаћање кредитном картицом. За помоћ при избору ПОС система, погледајте наше изборе за врхунске ПОС суставе.

Ако продајете особно, требат ће вам ПОС за помоћ у управљању интеракцијама с клијентима. Ако продајете на мрежи, потребна вам је дигитална ПОС платформа која ће купцима омогућити куповину са вашег сајта. У оба случаја, можете изабрати све-у-једном решење које има уграђену обраду плаћања или ПОС који захтева обраду плаћања треће стране.

Ако сте мали бизнис и због једноставности, препоручујемо да одаберете све-у-једном решење које има уграђене ПОС, услуге плаћања и трговачке услуге. Међутим, ако сте веће предузеће или имате већи обим продаје - $ 20,000 или више месечно - можда ћете желети да размислите о коришћењу посебног трговачког рачуна, као што је Цаиан, један од наших препоручених добављача трговачких рачуна.

Препоручујемо да већина малих предузећа користи систем "све у једном". Међутим, ево предности и мане употребе система "све у једном", тако да можете да одлучите да ли је то исправно за ваше пословање:

За све-у-једном систему

  • ЦРМ функције: Решења као што је Скуаре аутоматски прате клијенте по начину плаћања, тако да је лако повезати трансакције са клијентима и обрнуто
  • Лакше је креирати и прихватити поклон картице: Скуаре има бесплатне дигиталне поклон картице које предузећа могу креирати и продавати; када користите рачун трговца, предузећа морају да се постарају да поклон картице буду компатибилне са њиховим системом
  • Алл-инцлусиве корисничка подршка: Ако нешто крене наопако, компаније контактирају један тим за подршку корисницима, умјесто да покушају да схвате гдје је проблем настао и која компанија треба да назове
  • Флат ратес

Против система "све у једном"

  • Скупљи: Решења као што је Трг могу бити скупља, посебно за веће компаније јер наплаћују паушалне накнаде по трансакцији; трговачки рачуни обично нуде ниже накнаде
  • Мање флексибилностиСистеми све-у-једном обично имају фиксне стопе, док рачуни трговаца нуде већу флексибилност са попустима за количину; плус, ако користите ПОС који ради са више процесора за плаћање, увек можете променити добављаче ако је потребно

Све-у-оне попут Скуаре-а обезбеђују хардвер који чини обраду кредитних картица беспрекорним процесом, плус свака картица коју наплаћујете се управља на једном централном рачуну. Већина алл-ин-оне користи сопствене брендиране читаче и ПОС хардвер, тако да имате тенденцију да имате мање техничких проблема или проблема са повезивањем. Такође имају тенденцију да раде са многим онлајн колицима или, као Скуаре, укључују бесплатну онлине продавницу. Можете се пријавити за неколико минута да бисте добили бесплатан рачун од Скуаре-а данас.

За и против кориштења традиционалних трговачких рачуна

Традиционалне трговачке услуге често склапају уговоре са добављачима трећих страна за читаче и ПОС опрему. Ово може довести до отежаног постављања и добијање техничке подршке када је потребно може потрајати дуже. Такође, за он-лине продају, вероватно ћете морати да повежете свој трговачки рачун са онлине продавницом помоћу гатеваи-а за плаћање, који може додати још једну накнаду.

Да сумирамо, ако продајете у трговини, мобилном и он-лине, свеобухватни трг попут Скуареа може бити бољи избор. Али ако продате у великој количини на малопродајној локацији, уштеда од добављача услуга за размену плус трговачке услуге може бити вредна мало додатог посла за постављање. Посетите нашу страницу за преглед на тргу и прочитајте повратне информације од других власника предузећа

Ако се одлучите за све-у-једном рјешење, можете прескочити на Купити потребну опрему. Ако сте велики трговац цигле и малтера који је заинтересован да сазна више о традиционалним трговачким услугама, пређите на Селецт тхе Мерцхант Аццоунт.

2. Изаберите рачун трговца (ако не користите вишенаменски систем)

Традиционални пружаоци трговачких услуга су добра опција за продаваче са већим обимом јер су њихове накнаде за обраду кредитних картица обично ниже од свих. Генерално, видећете уштеду када ваша продаја достигне око 30.000 долара месечно за продају у продавницама.

Ако желите да идете овом рутом, важно је да разумете различите накнаде које наплаћују јер нису тако једноставне као оне које пружају све у једном. Заједно са обрадом кредитних картица и накнадама за трансакције, можда имате накнаду за рачун, приступну провизију, накнаде за спречавање превара и још много тога. Стога, увек се побрините да будете јасни у погледу трошкова обраде и било каквих додатних накнада када разматрате традиционалног провајдера трговачких услуга.

Традиционални добављачи трговачких услуга спадају у двије различите врсте структура накнада.

Интерцханге Плус провајдера сервиса

Издаватељи кредитних картица - Виса, МастерЦард, Америцан Екпресс и Дисцовер - наплаћују основну стопу обраде како би користили услугу названу стопа размјене. Ове стопе варирају на основу врсте картице као што су награде, корпоративне картице и дебитне картице и врсте продаје као што су продаја на мало, продаја пословне опреме и тако даље.

Оно што треба да схватите је да су стопе размене оно што издавачи картица наплаћују процесоре плаћања да покрећу сваку наплату. Процесори плаћања, заузврат, то означавају и називају ову измјену плус. Ова структура накнада може бити много јефтинија за продаваче великих количина у поређењу са услугама "све у једном".

На пример, наш препоручени провајдер, Цаиан, наплаћује стопу размене плус 0,5% и 15 центи по трансакцији.

То значи да ће Цаиан додати 0,5% размјенском курсу издаватеља картице, плус наплаћивати 15 центи по трансакцији. Стопе размене могу да варирају, али на основу просечне стопе малопродајне размене Виса за продају кредитних картица и дебитних картица, ево прегледа накнада које ћете платити код провајдера као што је Цаиан:

Пример Цаиан'с Интерцханге Плус цена за визне таксе

За кредитне картице, визне таксе:Цаиан Аддс он:
1,51% + 10 центи / трансакцијаПЛУС.50% & 15 центи / трансакција
Коначна накнада за размену плус за кредитне картице:
2,01% + 25 центи по трансакцији
За дебитне картице, Виса Трошкови:Цаиан Аддс он:
.05% + 21 цент по трансакцијиПЛУС.50% & 15 центи по трансакцији
Коначна накнада за размену и накнаду за трошкове Дебитне картице:
.55% + 36 центи по трансакцији

Пружатељи услуга трговачких услуга с вишеструким цијенама

Вишередни даватељи услуга наплаћују различите ознаке за сваку врсту картице коју обрађујете. Свака кредитна и дебитна картица има различите тарифе, али то није све. Картице за награде, корпоративне картице, па чак и карте авионских миља такође имају различите накнаде, и никад не знате колико се наплаћује док не добијете рачун.

Због тога је веома тешко разумети колико плаћате за обраду кредитних картица. Плус, добављачу рачуна трговца је веома лако да препуни ваше пословање, јер је вишеструка наплата веома збуњујућа. Не препоручујемо вишеструке пружаоце услуга за мале компаније, јер постоји много бољих опција са добављачима све-у-једном и размене плус.

3. Изаберите Гатеваи за плаћање

Када он-лине корисник унесе податке о својој кредитној картици на страницу за наплату на вашој интернет продавници, мрежни пролаз за плаћање шифрира или обезбеђује информације и шаље их преко интернета на одобрење преко вашег процесора. Куповина је одмах одобрена или одбијена. Ако је одобрен, ваша онлине продавница завршава продају аутоматски и ваш добављач рачуна трговаца уплаћује средства на ваш рачун, обично у року од једног до два дана.

Многи процесори за плаћање, као што су Скуаре, ПаиПал и Цаиан, укључују услугу плаћања. За друге је потребан посебан рачун за приступ за плаћање. За чисту једноставност, препоручујемо коришћење решења "све у једном", као што је Трг који укључује уграђени гатеваи са њиховом услугом.

4. Купите потребну опрему

Тип опреме која вам је потребна зависи од тога где се продаје. Ако планирате продати особно, без обзира да ли се ради о мобилном или у трговини, требат ће вам читач картица. Ако продајете на мрежи, неће вам бити потребан никакав физички хардвер.

Ево детаља о томе која опрема и хардвер морате да прихватите кредитне картице:

  1. Плаћања у личном - у трговини и мобилне - кредитне картице захтевају опрему за читање картице која вам омогућава да физички повучете картицу. Скуаре долази са бесплатним читачем кредитних картица магстрипе који се може користити за плаћање кредитним картицама на паметним телефонима и иПад уређајима. Компаније такође могу да купе додатне читаче кредитних картица како би прихватили плаћање чиповима и чиповима.
  2. Онлине - еЦоммерце и виртуелни терминал - плаћање кредитном картицом користи гатеваи плаћања који клијентима или продајном особљу омогућује унос података о кредитној картици у сигуран онлине образац. Дакле, није потребна никаква физичка куповина хардвера.

Пружаоци услуга за трговачке рачуне

Постоје две главне врсте трговачких рачуна које можете изабрати: све-у-једном услуге као што су Трг и традиционални провајдери као што је Цаиан. Алл-ин-оне провајдери нуде једноставност за мала предузећа тако што раде као ПОС, трговачки и платни гатеваи. Док традиционалне трговачке услуге обављају једну функцију, али могу понудити ниже стопе за веће фирме.

Врхунски провајдери рачуна за трговце

Провајдер услуга за трговцеБест Фор
КвадратСве-у-једном рјешење за мале и стартуп твртке
СхопифиСве-у-једном решење за вишеканалне продавце
ПаиПалСве-у-једном рјешење за онлине пословање
ЦаианТрадиционалне трговачке услуге за велике продавце
Цхасе Мерцхант СервицесТрадиционалне трговачке услуге за предузећа која желе да раде директно са банком
Фаттмерцхант Традиционалне трговачке услуге које нуде модел директне размјене за било коју величину пословања

Скуаре Паиментс

Скуаре Паиментс је бесплатан налог који омогућава предузећима да обрађују плаћања у трговини, мобилна плаћања, на мрежи, преко виртуелног терминала, па чак и плаћање рачуна са фиксним стопама. Стандардна накнада за обраду карата у личној картици износи 2,75%, он-лине је 2,9% плус 30 центи, а кључна плаћања су 3,5% плус 15 центи. Након што се пријавите за бесплатни Скуаре Паиментс рачун, Скуаре вам пружа бесплатан читач картица за особна плаћања. На нашој страници за преглед Скуаре-а, корисницима који се свиђају овај трг је једноставан.

Трг је одличан избор за мале бизнисе, стартупове и људе који продају само повремено. Нема стартних или месечних накнада, нити захтева за месечне трансакције. Предузећа плаћају паушални износ кад год продају. Средства се депонују отприлике један до два радна дана. Кликните овде да бисте добили бесплатан налог.

Схопифи

Схопифи је ПОС и ецоммерце рјешење које омогућава малопродавцима да продају у трговини, онлине, преко мобилних и путем друштвених медија. Схопифи такође има уграђено решење за обраду плаћања. Схопифи је свеобухватно решење као што је Скуаре, али за разлику од Скуаре-а, компаније плаћају месечну накнаду за Схопифи софтвер, тако да је добар избор за озбиљне продавце који су робусна платформа за е-трговину. На нашој страници за преглед производа Схопифи, корисници као што је Схопифи је супер ефикасан и помаже да се поједностави процес покретања е-трговине.

Схопифи Прицинг Тиерс

Басиц СхопифиСхопифиАдванцед Схопифи
Мјесечна накнада$29$79$299
Личне накнаде за обраду2.7% + 0 центи2,5% + 0 центи2,4% + 0 центи
Трошкови онлине обраде2,9% + 30 центов2,6% + 30 центи2,4% + 30 центи
Онлине продавница
ПОС Апп

Све у свему, Схопифи је одлична опција за трговце који се фокусирају на е-трговину или вишеканалну продају и желе све-у-једном добављача ПОС и трговачких услуга. Кликните овде за бесплатну 14-дневну пробну верзију.

ПаиПал

ПаиПал нуди свеобухватно решење за обраду кредитних картица за онлине и особне картице. Као и Скуаре, ПаиПал нуди паушалну обраду. ПаиПал-ове накнаде за личне уплате износе 2,7%, онлине продаја је 2,9% плус 30 центи, а уплата с кључем износи 3,5% плус 15 центи. Међутим, за разлику од Скуаре-а, ПаиПал наплаћује накнаду за основне читаче картица, почевши од $ 25 за основни читач магстрипе који се прикључује на ваш паметни телефон. На нашој ПаиПал страници за преглед, предузећа воле да имају могућност да прихвате ПаиПал плаћања.

Као и Скуаре, ПаиПал нема никакву мјесечну накнаду или минималне захтјеве за обраду, тако да је добар за мале твртке које желе једноставно рјешење. Велика предност коришћења ПаиПал-а као вашег добављача трговачких услуга је да можете примати ПаиПал плаћања поред кредитних и дебитних картица, што је преферирани начин плаћања за неке купце.

Цаиан Мерцхант Сервицес

Цаиан нуди традиционалне трговачке услуге са разним опцијама тарифа. За већину мањих предузећа, то је размјена плус цијена. Дакле, код Цаиана, компаније обично плаћају месечну накнаду од око 7 долара, а годишња накнада за усклађивање са индустријом платних картица (ПЦИ) од око 99 долара и накнада за сваку трансакцију. Специфична накнада за трансакцију коју плаћате биће договорена када се пријавите за Цаиан рачун. Али просечна размена плус цена за Цаиан је 0,55% за дебитне картице и 2,01% за кредитне картице. На нашој Цаиан преглед страници, власници фирми не воле додатне мјесечне и годишње накнаде, али кажу да Цаиан има одличну корисничку услугу.

Цаиан је на врху наше листе најбољих пружалаца трговачких услуга за растуће компаније јер планови за размену плус обезбеђују ниже цене обраде од услуга фиксне стопе када достигнете одређени обим продаје. Али за продавце који се фокусирају на специфична тржишта, као што су Б2Б или владина продаја, вишеструко одређивање цена може пружити још већу уштеду. У суштини, коришћење услуге као што је Цаиан има смисла ако имате велике продајне количине гдје ће уштеда на трансакцијским накнадама надмашити мјесечне и годишње накнаде.

Цхасе Мерцхант Сервицес

Цхасе Мерцхант Сервицес (некада Цхасе Паиментецх) је дио ЈПМорган Цхасе, једне од највећих банака у земљи. Цхасе нуди традиционалне трговачке услуге, укључујући паушалну обраду плаћања и размјену плус цијене. За разлику од Скуаре-а и услуга "све-у-једном", предузећа морају поднети захтев за трговачки рачун са Цхасе-ом. Све стопе обраде плаћања су засноване на цитатима, тако да има простора за преговоре.

Цхасе је одлична опција за пословне субјекте који више воле да раде директно са банкама, посебно ако имате пословне провере или кредитне рачуне са Цхасе-ом. Многи људи воле једноставност да све њихове финансије пролазе кроз исту институцију. Цхасе Мерцхант Сервицес нуди брзе онлине трансакције без скривених накнада или дугорочних уговора. Такође добијате подршку за клијенте 24/7 и финансирање следећег радног дана са Цхасе пословним текућим рачуном.

Фаттмерцхант Мерцхант Сервицес

Фаттмерцхант је традиционални провајдер трговачких услуга који има неке од најнижих стопа обраде кредитних картица по продаји. То је због тога што вам Фаттмерцхант преноси стварне накнаде за издавање картица и процену на вас без икаквог постотног бодовања, а то је 6 центи или 8 центи. Међутим, Фаттмерцхант има огромне мјесечне накнаде: 99 долара мјесечно за мање од 500.000 долара годишње продаје, и $ 199 мјесечно за више од 500.000 долара годишње продаје.

Фаттмерцхант-ов модел директне размјене може бити опција која штеди новац за продавце који обрађују око 20.000 долара мјесечно или више кредитним картицама. Фаттмерцхант је један од малобројних пружалаца трговачких услуга који нуде структуру накнада за директну интеракцију мањим предузећима. Овај модел вам даје најнижу могућу стопу размјене јер уопште не постоји додатак за накнаде издаватеља картица.

Поређење све-у-једном накнаде са провизијама за трговачке рачуне

Уопштено говорећи, ако је ваш просјечан приход од кредитне картице мањи од 30.000 $ мјесечно, онда је најбољи избор понуђач паушалне стопе као што је Скуаре. Ако продате више од 30.000 долара месечно, размена плус провајдер као што је Цаиан може бити економичнији.

Ево успоредбе Скуареа и Цаиана на двије различите точке прихода: $ 10,000 и $ 30,000 у мјесечној продаји кредитних картица у трговини.

Поређење накнада по месечном приходу: фиксна стопа у односу на размену плус

Приходи од кредитне картицеПровајдер рачуна за трговцеНакнаде за обраду по мјесецуНакнаде за услуге по мјесецуПОС софтвер мјесечноУкупни годишњи трошкови
$ 10,000 / месечно
120 укупне продаје
(просечно $ 83 / продаја)
Квадрат
2,75% по повлачењу
Нема накнаде за трансакције
$275$0$0$3,300
Цаиан
2,01% по преливу
25 центи по трансакцији
$231$16$99
(Лигхтспеед)
$4,152
$ 30,000 / месечно
361 укупне продаје
(просечно $ 83 / продаја)
Квадрат
2,75% по повлачењу
Нема накнаде за трансакције
$825НиједанНиједан$9,900
Цаиан
2,01% по преливу
25 центи по трансакцији
$697$16$99
(Лигхтспеед)
$9,744

Као што је приказано горе, Скуаре је економичнији ако наплаћујете 10.000 УСД мјесечно за плаћања кредитним картицама. Међутим, Цаиан је економичнији на 30.000 долара мјесечно. То је зато што Скуаре наплаћује нешто вишу накнаду за обраду од 2,75%, али нема месечне трошкове. Цаиан има ниже стопе од 2,01% плус центи 25 за Виса трошкове, али захтева 16 УСД за услугу сваког месеца, плус морате платити за ПОС систем одвојено.

Излазак овде је да на одређеној приходној тачки, Цаианова нижа стопа је боља од Скуаре-а. Али, за већину малих предузећа, Скуаре је приступачнија опција.

Укупни мјесечни трошкови су дио једнаџбе. Просечан износ продаје такође игра улогу у накнадама за кредитне картице, као што можете видети у овом поређењу:

Поређење накнада по просјечној продаји: фиксна стопа у односу на размјену плус

Провајдер рачуна за трговцеНакнада за обраду по куповиниМесечна накнада за обраду за 10.000 $
$ 10 просјечна продаја
(1,000 продаја / месец)
Квадрат27.50 центи$275
Цаиан45.10 центи$451
$ 100 просјечна продаја
(100 продаја / месец)
Квадрат$2.75$275
Цаиан$2.26$226

Као што је приказано горе, Скуаре наплаћује исту стопу без обзира на продајну вриједност. То је зато што наплаћују фиксну накнаду од 2,75% за личну продају.

Пошто Цаиан наплаћује и процентуалну стопу од 2,01% плус накнаду по трансакцији, као што је 25 центи за Виса, то чини Цаиан скупљим за продају великих количина јефтиних артикала. Као што табела показује, Цаианова накнада је скоро 18 центи већа од Скуаре на куповини од $ 10. Ово се може страховито збројити током времена.

С друге стране, Цаиан може бити знатно јефтинији за куповину високе вриједности. Цаианова накнада је била 49 центи нижа од Скуаре на 100 $ куповине, а ова уштеда постаје још израженија када се повећају продајне вредности.

Посетите Цаиан

Савети за прихватање кредитних картица

Прихватање кредитних картица може створити неизвјесност и заузети пуно времена и енергије ако не знате што вам је потребно. Надамо се да сада имате добру идеју о томе да ли вам је потребно све-у-једном решење као што је Скуаре, или ако је потребно обрадити трансакције са традиционалнијим добављачем трговачких услуга. У наставку су наведени неки додатни савети који вам могу помоћи да се брзо поставите без икаквих проблема који могу настати у овом процесу.

Будите сигурни да имате наменску корисничку подршку

Приликом одабира процесора кредитних картица, или било ког софтвера или пружатеља услуга за ваше пословање, важно је знати какву врсту корисничке подршке нуде. У идеалном случају, понуђач који одаберете имаће бесплатну телефонску подршку 24/7. Међутим, неке компаније нуде само подршку за е-пошту, телефонску подршку током одређених сати, или компаније морају платити додатну помоћ за намјенску подршку.

„Када је ријеч о одабиру сигурности процесора кредитних картица, трошкова и корисничке подршке треба водити рачуна. Као и код већине ствари у животу, ђаво је у детаљима. Неопходно је да ћете захтевати корисничку услугу, и треба да тражите процесор који нуди 24/7 корисничку подршку. У идеалном случају, желите директну помоћ од стварног представника. ”

- Стевен Миллстеин, уредник, ЦредитРепаирЕкперт & Цертифиед Финанциал Планнер

Подршка корисницима је посебно важна када је у питању новац. Мала предузећа се брзо ослањају на средства. Велики проценат вашег новчаног тока долази од плаћања кредитним картицама, тако да је важно одмах добити помоћ ако нешто крене наопако.

„Када је у питању сервис рачуна, запамтите да ваша компанија за обраду плаћања управља са 60% до 100% свог новца, тако да будите сигурни да имате го-то особу или добар деск за подршку. У супротном, када тражите свој новац или нешто није у реду, ово питање се врло брзо попне на врх ваше листе. ”

- Ериц Бровн, оснивач и извршни директор, Алиант Паимент Системс

Избегавајте веће накнаде за различите кредитне картице

Неки трговачки рачуни наплаћују веће накнаде за различите врсте картица, као што је Америцан Екпресс. Ово је важно узети у обзир приликом упоређивања провајдера и зашто се многе компаније одлучују за добављача паушалне стопе.

„Једна важна ствар о којој власници предузећа морају да размишљају приликом одабира процесора кредитних картица је колико наплаћују за различите врсте кредитних картица. На пример, ако покренете мало предузеће у туристичком подручју, морате да проверите колико ће вам процесор наплатити да обрађујете међународне кредитне картице јер оне могу да чине значајан део ваше продаје. Слично томе, ако је ваше пословање у пословном округу, требало би да погледате трошкове обраде Америцан Екпресс картица јер ће то бити популарна опција. ”

- Иан Вригхт, оснивач, Мерцхант Мацхине

Заштити од преваре

Преваре са кредитним картицама је још једна стварност с којом се суочавате када прихватате кредитне картице, али постоје начини на које можете заштитити себе. Већина врхунских провајдера трговачких рачуна нуди моћне алате за откривање преваре, а ви их требате ставити на своје мјесто.

„Фокусирајте се на проналажење осигураног добављача. Проверите да ли сте пронашли провајдера који даје приоритет безбедности података. Идите само са процесорима који означавају или одбијају ризичне трансакције и чувају и шифрују њихове податке на сигуран начин.

- Давид Амброгио, консултант, Товер Боокс

Увек преговарајте за најбољу цену

Многи провајдери су спремни да преговарају о количинским попустима за обраду кредитних картица. Ако сте већи бизнис, дефинитивно питајте за попусте или вишеструке структуре цена које су доступне.

“Као и све друго у послу, купујте по најбољим цијенама. Увијек питајте за дисконтну стопу плус - обично 0,2%, овисно о вашем волумену - никада не прихватите паушал. "

- Иунги Цху, власник, слушалице Плус

Често постављана питања (Често постављана питања) за прихватање кредитних картица

За власнике нових бизниса, навигација инс и оутс обраде кредитних картица може бити застрашујућа. У наставку наводимо нека од најчешће постављаних питања. Међутим, ако не видите информације које тражите, идите на форум ФитСмаллБусинесс да нам поставите питање.

Како прихваћате онлине плаћање кредитном картицом?

Да бисте прихватили кредитне картице на мрежи, потребна вам је платформа за е-трговину и безбедно решење за преузимање. Ако изаберете Скуаре као процесор плаћања, долази са опцијом за изградњу бесплатног е-цоммерце сајта.

Како прихваћате плаћања кредитним картицама?

Да бисте прихватили кредитне картице у поставци продаје за мобилне уређаје, потребан вам је читач кредитних картица за мобилне уређаје који се повезује са паметним телефоном или таблетом, као што је горе приказан Читач квадрата. Помоћу њега можете да прихватите сваку врсту кредитне или дебитне картице и превуците, уметните или додирните да бисте довршили плаћање.

Информације о плаћању се шаљу путем мобилне или Ви-Фи везе на процесор рачуна трговца на одобрење. Одмах добијате потврду да је трансакција одобрена или одбијена. Ако је одобрен, довршите продају и ваш добављач рачуна трговаца уплаћује средства на ваш рачун, обично у року од једног до два дана.

Како прихваћате плаћање кредитном картицом преко телефона?

Да бисте прихватили кредитне картице за продају телефона, потребан вам је виртуални терминал. Већина приступника за плаћање укључује виртуелни терминал у њиховом сервису. Омогућава вам да се пријавите на безбедан екран, унесете или унесете податке о плаћању вашег клијента и обрадите наплату преко интернета. Накнада се одмах одобрава или одбија. Ако је одобрен, ваш добављач рачуна трговаца уплаћује средства на ваш рачун, обично у року од једног до два дана.

Ево погледа на виртуелни терминал у акцији:

Скуареов виртуални терминал.

Како функционишу надокнаде?

Поврати се обрађују користећи исти систем који сте првобитно користили за обраду продаје. Основна опрема за обраду кредитних картица у трговини може захтевати да повучете картицу за повраћај новца, али већина модерних ПОС система вам омогућава да поништите трошкове на контролној табли на екрану, тако да је у реду ако ваш клијент није донио картицу или користила је за куповину. Мобилно плаћање, онлине продаја и враћање виртуелних терминала могу се обрађивати и на екрану.

Већина процесора плаћања има временско ограничење поврата, често између 60 дана и 120 дана. Ово је важно за вашу политику враћања. Ако имате неограничен временски оквир за враћање, нећете моћи да вратите уплату назад након одређеног датума, али увек можете понудити кредит у продавници.

Када обрадите повраћај новца, ваш провајдер трговца уклања та средства са дневног депозита или ако повраћај премашује депозит тог дана, ваш процесор одузима разлику од вашег банковног рачуна наредног радног дана. Након тога, потребно је два до четири радна дана да се поврат прикаже на рачуну кредитне картице вашег клијента.

Неки процесори плаћања наплаћују накнаду за обраду поврата. Међутим, неки, као што је ПаиПал, враћају део оригиналне накнаде за трансакције. Ово је још једно питање које треба да поставите приликом одлучивања између провајдера.

Шта су наплате и како раде?

Када купац оспори наплату, добављач рачуна трговца ће вас обавестити са свим детаљима и дати вам образац за документовање и слање кључних информација о трансакцији. Како решити спор зависи од неколико фактора, али никада не желите да игноришете обавештење. Ако то учините, гарантовано ћете изгубити новац путем повратне уплате, коју ћемо детаљно описати у наставку.

Ако купац оспорава наплату зато што не препознаје трансакцију, брзи позив клијенту обично разбистри сваку конфузију. У том случају, купац контактира добављача картице и брише трошкове. Међутим, увек је најбоље да одговорите на ваш крај тако што ћете попунити и послати образац за спор и запазити ваш разговор са својим клијентом.

У случајевима када клијент тврди да артикл није стигао за онлине продају, да је он неисправан, или да је наплата била лажна, потребно је да поднесете информације како бисте одбранили наплату. Међутим, морате знати да се ови случајеви често рјешавају у корист купца. Понекад је најбоље да вратите дотичну наплату тако да немате повратну уплату.

Повраћај наплате се дешава када клијентово предузеће кредитне картице пристане на клијента у спору и одузме новац са вашег рачуна трговца да би повратио накнаду. Ако имате високу стопу наплате, ризикујете плаћање виших накнада за обраду или потпуно обустављање рачуна. Зато је важно разумети зашто се догађају наплате и како их минимизирати.

Увјети обраде кредитних картица које треба знати

Без обзира где и како желите да прихватите кредитне картице, прво морате бити упознати са одређеним индустријским условима. Су:

  • Трговачки налог: Ово је рачун који користите за обраду плаћања кредитним картицама; можете добити рачун трговца из своје банке, од алл-ин-оне провајдера као што је Скуаре, или преко традиционалних процесора као што је Цаиан
  • Накнаде за обраду: Ово су услуге које се наплаћују од стране трговачких рачуна и које се процјењују као постотак сваке продаје плус накнада по трансакцији; неки провајдери трговачких рачуна такође се упућују на месечне накнаде
  • Малопродајни ПОС систем: Они управљају платним картицама, готовином и чеком за продају у трговини; већина такође укључује и функције управљања пословањем
  • Гатеваи плаћања: Ово повезује страницу за наплату на вашем веб сајту са решењем за обраду плаћања; многи процесори за плаћање као што су Скуаре, ПаиПал и Цаиан укључују гатеваи за плаћање са својим сервисом; другима је потребан посебан рачун за плаћање

Како функционише плаћање кредитном картицом

Продаја у трговини обично има најниже накнаде за обраду јер је ризик од преваре релативно низак (можете видјети свог купца, потврдити њихов идентитет и физички обрадити њихову картицу). Са онлине плаћањима, јер је ризик од преваре већи, онлине продаја има веће трошкове обраде од личне продаје (не можете видети свог купца, лично потврдити њихов идентитет или физички обрадити њихову картицу). Ево прегледа како сваки процес функционише.

Погледајте видео: How to Stay Out of Debt: Warren Buffett - Financial Future of American Youth 1999 (Децембар 2019).

Loading...